Gérer l’après conflit

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Vous avez vécu un conflit qui semble s’être résolu. Comment en être certain et comment gérer cet après-conflit ?

Voici 3 conseils : valider que la solution est satisfaisante pour tous dans la durée, consolider la sortie du conflit par contrat, indicateur et suivi et enfin capitaliser sur l’expérience pour progresser.

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