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Gérer les résistances au changement : la courbe du changement

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Les résistances au changement font partie intégrante du processus de changement. Il n’y a pas de changement impactant sans résistance (déni, colère, marchandage, décompensation,…). Voici en détail toutes les phases du changement que vous et vos collaborateurs traverseront et comment au mieux les accompagner vers la nouvelle organisation.

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