Nous contacter Evolitude évolue pour mieux vous servir.
A cette fin, la vente est suspendue pour des raisons techniques et reprendra dans quelques jours.
Vous pouvez toujours utiliser les formations que vous avez achetées.
N'hésitez pas à nous contacter en cas d'urgence. Nous serons ravis de pouvoir vous apporter une solution.

Pratiquer l’écoute active

4,50

Comment pratiquer l’écoute active ? Et avant tout, sur quoi repose l’écoute active ?

Disponibilité, curiosité et ouverture. Voici les 3 grands principes clés auxquels vous pouvez lier 3 outils : synchronisation, questionnement et reformulation. Nous allons étudier ces qualités et outils indispensables quand l’écoute active est requise : moments d’incompréhension, tension, conflits, entretiens managériaux…

Voir un extrait

En savoir +